Сайдекс

Заказывал почти год назад телефон htc desire s в подарок жене. Забирал самовывозом: Большая Ордынка, д. 13/9. Телефон с виду оказался нормальным (только с виду)). Я уточнил про гарантию у продавца. Он сказал, что гарантия не фирменная, но заверил чтопроблем с гарантийным обслуживанием точно не будет. Через месяц после покупки телефон стал постоянно перезагружаться, что не давало возможности им пользоваться. Далее я решил отвезти его в СЦ указаный в гарантийном талоне 'Реноме'. (отвратительная контора) Там была очередь таких же счастливых обладателей HTC как и я ). Я сразу обратил внимание, что почти каждого посетителя сервис морозит с ремонтом аргументируя, что мол сам аппарат убил, аргументируя нелепыми доводами... Кто то ругался, кто то разворачивался и уходил. Когда дошла очередь до меня то мастер осмотрел телефон и забрал на диагностику, которая затянулась на месяц. Через месяц мне позвонили и сказали что телефон готов, проблема была в прошивке, которую сменили и теперь все ок. Через неделю после сервисной перепрошивки телефон показал мне белый экран и в таком состоянии и остался. В СЦ взяли телефон на диагностику и через 2 недели вынесли вердикт: телефон сломался из за некорректного вмешательства в ПО. Я был в шоке. Говорю что не делал ничего с телефоном, кроме как использовал его по прямому назначению. На что мне мастер ехидно улыбнулся и сказал, что бесплатного ремонта не будет! Тут я понял, что компания Реноме просто контора для развода клиентов на деньги. Обратившись в SIDEX я объяснил, что телефон бракованый и моей вины тут нет. Они культурно отписали, что раз СЦ отказал в ремонте, то и они ничего делать не будут, т.к. я сам телефон сломал. Я обратился в независимую экспертизу, где признали заводской брак телефона. Я написал претензию с уведомлением в Sidex на возврат денег. Уведомление получил, а от компании уже 2 месяца никакой реакции так и не поступило. Теперь обратился в суд для возврата денег. Вот такой оказался подарок ...