Разочарован организацией заказов и обслуживанием клиентов. Заказал эл. книгу, приехал за ней, оплатил. На выдаче оказалось, что в наличии всего 1 такая книга и та в ремонте! Особенно 'понравилась' реплика сотрудника отдела выдачи при подаче листка возврата: 'понял, да... с этим и чеком на кассу.'