Сайдекс

Заказывал электронную книгу Amazon Kindle 5. Они приходят из Америки 'серыми' и поэтому нерусифицированными, а для меня было важно чтоб эта книга была с русским языком. Об этом и сказал менеджеру (некоторые сайты делают русификацию за отдельную плату, а другие продают уже с русским). Менеджер с уверенностью стала говорить мне, что книга будет с русским. Приехал. Узнал, что книга без русского языка. Позвонил с претензией. Со старшим менеджером и даже с моим менеджером меня отказались соединять, лишь сказали, что все претензии принимаются только по е-мейлу. Кое как выяснил по моему заказу как зовут моего менеджера. Позвонил повторно, попросил ее к телефону. Перезвонила. После моего объяснения, стала с пеной у рта уверять, мол, удивительно что эта книга без русского, что, все другие партии приходили с русским языком, а эта - исключение (это была неправда, как я выяснил в офисе, где я получал книгу - все партии всегда были без русского). В общем, эта девушка была не в теме, что продает. Разговор ни к чему не привел, и она даже не извинилась. На просьбу соединить со старшим - сказала, что его нет. Я в третий раз позвонил в эту контору с требованием старшего. Выяснил, что он оказывается на месте. Записали мой телефон и номер заказа и обещали, что старший в 'ближайшее время' сам перезвонит. В течение всего рабочего никто так и не перезвонил. Даю оценки: за сервис - 2, за развод - 5. P.S. Попробовал найти на их сайте е-мейл или форму обратной связи и не нашел... Вот так! Пишите претензии по элетронной почте на деревню деду!