Безобразная служба доставки, конские цены на аксессуары (их предлагают купить для бесплатной доставки). К примеру, мешки для пылесоса в известной сети стоят 300-500 руб, то тут дешевле 1100 не увидела, как ни искала. С другими товарами аналогично. Еще отвратный поиск по сайту, невозможность делать сортировку. Перелистывать кучу страниц в поисках подходящего товара нет никакого желания.
Во время оформления обещали заказ доставить в тот же день (заказ делала до 15 часов). Позвонили и назначили на завтра доставку. Прождала весь день, тишина полнейшая, ни заказа ни звонков. Перезвонила сама, гоняли от отного оператора к другому. Долго выясняли, что с заказом. Оказалось, им даже не занимались! Назначили на следующий день с 15-18 часов. Снова тишина. Смс только приходили. В 17:30 звонит курьер и говорит, что не успевает даже в течении полутора часов доставить. Ни извинений, ничего не последовало. Неужели трудно указать реальные сроки доставки? Или позвонить и предупредить, чтобы не ждали весь день? Должно же быть хоть минимальное уважение к клиенту.