Сайдекс

Сделал заказ №353686, выбрал вариант оплаты при получении. В понедельник, 30 сентября, мне позвонил оператор и сказал, что этот заказ может быть доставлен в пункт выдачи только при полной предоплате. Я уточнил срок, мне сказали, что доставку произведут строго в течение 2-4 дней с момента ОПЛАТЫ. Оплата была произведена 30.09 в 11:52, при этом ещё накрутилась комиссия 4% платёжной системы, о которой нигде ранее написано не было. Стоимость товара стала уже выше, чем в других магазинах, но гарантия своевременной доставки для меня была важнее стоимости. В результате после серии бессмысленных смс товар был отправлен в пункт выдачи лишь 2 октября. Когда прошло 4 дня после оплаты, в пятницу утром, я связался с оператором, на что мне сказали, что никакой новой информации предоставить не могут, когда придёт товар, тогда придёт смс, а более никто и ничем помочь не может. Но что можно надеяться, что товар к вечеру приедет, такое, мол, БЫВАЕТ, что вовремя доставляют. Естественно, ни в пятницу вечером, ни в субботу сообщений не поступило. Необходимости в этом товаре у меня уже нет, я уехал в длительную командировку. Требую полного возврата денег в течение 5 дней. По результатам возврата или невозврата дополню отзыв.