shvei-mash.ru

26 ноября купил машинку JANOME LE 22 в магазине на Стачек, 46. Удобное резервирование, операторы отвечают сразу, сами проверяют наличие по магазинам и отзваниваются. Цена - самая низкая на Маркете из машинок, доступных для самовывоза сразу после заказа. Кстати, комплектация с жёстким чехлом, в отличие от некоторых конкурентов. А теперь о грустном. Низкая цена достигается неприемлемыми в наше время методами. Методом нарушения закона о защите прав потребителей. При продаже машинки продавец заставляет подписать гарантийный талон, в котором последним пунктом значится 'Покупатель самостоятельно доставляет данное изделие для гарантийного ремонта в сервисный центр'. И это при том, что машинка в упаковке весит более 10 кг, а без упаковки - 8 кг. Согласно ЗоЗПП, товар весом более 5 кг. забирается сервис-центром у покупателя по месту эксплуатации. К слову, фирменный гарантийный талон отсутствует, выдаётся талон сети магазинов 'Швейные машины', на котором даже печать не ставится (только штамп). Сложно дарить такую тяжёлую вещь, которую потом придётся тащить на другой конец города (Савушкина), да и от метро это далеко. Прошу магазин либо компенсировать мне отсутствие должного сервиса (путём зачисления 600 руб. на счёт мобильного телефона, сумму я рассчитал исходя из стоимости двух поездок для сдачи и получения - по 300 руб., это тариф магазина на доставку) или привезти мне должным образом оформленный гарантийный талон (с печатью и пунктом о том, что сервисный центр самостоятельно выезжает для приёма товара в любую точку Санкт-Петербурга). ps В магазине сильно пахло алкоголем, а лицо у продавца было подозрительно красным. Похоже, он был слегка пьян, причём употреблял на рабочем месте (ибо утренний перегар так не держится до 8 вечера). Ничего бы не написал про это, если бы вентиляция была нормальная, а то не очень приятно находиться в магазине с несвежим воздухом. Впрочем, продавец очень вежливый, подготовил машинку к моему приезду, при мне её проверил и упаковал.