Не очень информационо подкованные консультанты, которые отвечают по телефону.
Хотелось, что бы консультанты давали более развёрнутые ответы на вопросы по интересующем меня товарам, а то они могут лишб прочесть то что написано в анатации к товару на сайте, а это я и сам могу. Либо вы (магазин) пишите к товарам сами более подробную анатацию, а то при покупке картриджей, у многих не написан даже ресурс их.