shopv.ru

Изначально хотела охарактеризовать магазин как «ужасно плохой». Но в результате того что я получила товар по заказанной цене, то меняю характеристику по данному интернет магазину на «большие недостатки в работе с клиентами». При этом следует отметить, что под большими недостатками я имею в виду плохо налаженную работу с клиентами, длительным сроком доставки товара и не понятной система установки цены на заказанный товар. Данное мнение сложилось из следующих обстоятельств: Во-первых, при оформление заказа сотрудники долго реагируют на заказ. На сайте указано, что сотрудник свяжется в течение 2 часов. На практике после трех часов (после моего звонка в магазин). Во-вторых, доставка в офис товара, который имелся в наличии, происходил в течение 3-х рабочих дней (у меня самовывоз). Уведомление о доставке товара поступило на четвертый день вечером. В-третьих, товар, который был заказан и подтвержден по одной цене, вдруг неожиданно меняет цену в большую сторону. В процессе телефонных переговоров смогли вернуться к первоначальной цене и выкупить товар по ней. Итак, подведем итоги: если товар Вам нужен не срочно, Вы любите общаться по телефону и отслеживать статус вашего заказа и Вам нравится получать товар по новой цене, тогда этот магазин Вам идеально подходит.