shopv.ru

Не поверил отзывам на этот магазин, так как оформление сайта, способы оплаты и все прочее на первый взгляд показалось довольно профессиональным, решил проверить сам, тем более, что давно планировал заказать новую офисную технику, сначала добавил товар в корзину,потом попросил консультацию по товару и доставке в аське, теперь недостатки: 1) Консультировать категорически отказываются, можно часами ждать пока ответят тебе в аське, все бесполезно, полный игнор клиентов, хотя на сайте написано, что обращайтесь, проконсультируем, и даны номера асек, но результат как я говорил фактически нулевой. 2) При звонках по телефону впринципе не грубят, но и особой заинтересованности не проявляют, в моем случае, 3 раза звонил, 3 раза ответили что перезвонят, и не перезвонили, в общем, отвратительная работа с клиентами. 3) Оплата, с этим вообще смех, На сайте есть запись о том, что можно оплатить по вебмани, что я и сделал, однако при звонке на сайт, что бы удостоверится что деньги дошли, мне вообще сказали, что они не могут посмотреть оплатил я или нет, так как человек отвечающий за веб мани уехал в отпуск, и надо ждать, когда он свяжется с ними или когда приедет, вы представляет? причем в утешение мне, они сказали, что я такой не один, и кроме меня еще ждут другие, вот так вот, имейте ввиду, эти ребята еще те клоуны, злости на них не хватает. 3) Доставка, доставка у меня была по межгороду, при отправке я дополнительно позвонил, и спросил, кто и как будет платить за доставку, потому, что в счет за товар, который мне прислали оплаты доставки по межгороду не было, в ответ услышал 'А не могли бы вы, прямо сейчас нам доплатить?', меня чуть инфаркт не хватил, ну неужели нельзя деньги за доставку товара по межгороду вставлять в счет сразу, мне же очень лень, вставать, идти черт знает куда, заново ложить деньги на веб мани.за вашеза вашей непродуманности, не знаю как они отправили, но 18.09.09 я отправил деньги, сегодня 27.09.09 товар еще не пришел... Отвратительный магазин!!!