По пунктам. Покупался фотоштатив за 7 тыс. Кто знает, тот знает, путаница при выборе штатива бывает буквально во всём. Редкая модель в наличии не только на сайте, но и в магазине по первому звонку - отлично. Есть самовывоз - суперски, потому что мне надо было сначала товар пощупать. Самовывоз не из одного места, описанного на сайте, а из трёх, если не выясните вовремя по телефону, можете заехать на Горбушку вместо Черёмушек или Савёловского - сами понимаете, хорошо ли. Несмотря на чётко оговорённую заранее модель, мы 10 минут смотрели с продавцом модель с другой головой - не очень хорошо, а если бы покупатель тоже зевнул этот момент? Проверять, крутить и сравнивать можно было хоть до конца рабочего дня, продавец помогал - опять хорошо. Я знаю о товаре больше консультанта - гм... Дали небольшую скидку - хорошо. На сайте намекали на возможность бОльшей скидки - гм-гм... В целом оценка магазину между 'хорошо' и 'отлично': процесс выбора и покупки был непростым, но в итоге я получила что хотела. Нормальный магазин, лучше многих, покупать в нём можно, если сами понимаете, что вам требуется.