10 ноября 2012 года я имел неосторожность заключить в магазине на ул. Снежная в городе Москва договор номер Д80502. Предметом договора являлся стол Анна АС-30, фасад Анна Ф30 (ондекс), столешница, чтобы Вас не пугали указанные названия, могу указать сразу стоимость ВСЕГО:3820 рублей. 16 ноября 2012 года состоялась доставка (стоимость, которой 500 рублей), при которой дверка – фасад Анна Ф30 оказалась не того цвета, доставщик с обещанием скорейшего обмена забрал её обратно о чем сделал соответствующую пометку в документах на доставку. И пообещал привезти 19 ноября 2012 года нужную дверь. 17 ноября 2012 года при самостоятельной сборке, привезенной части конструкции – стола Анна АС 30. Не было обнаружено в наличии накладок на ножки. Примечательно, что они входят в перечень комплектации к изделию Анна АС-30 но не имеются в наличии.01 декабря 2012 года мне позвонили из компании и сказали, что накладки на ножки им больше не поставляет поставщик и их невозможно привезти, и ждать мне их не стоит, очень странно ведь конструкцией они предусмотрены, в общем полный бред. При этом я уверен, что накладки имеют стоимость, которая включена в стоимость всего изделия Анна АС30, так как они фигурируют в комплектации изделия. На мой уже больной вопрос о двери – фасад Ф30, мне сказали, что документы поступили только 30 ноября 2012 они их рассмотрят только ближе к 7 декабря, а может тогда уже после НОВОГО ГОДА? сколько ВЫ БУДЕТЕ издеваться надо мной и сколько я ДОЛЖЕН ЕЩЕ ЖДАТЬ и чего? Я купил тумбочку шириной 30 см и стоимость 3800 рублей, а в итоге получил проблему которая уже почти 1 месяц не может решиться из-за не расторопности сотрудников и халатности доставщиков, сборщиков комплектов. Мне страшно представить, что было бы если бы я купил у Вас нечто большее, например кухонный гарнитур.