shop.stolplit.ru

Кратко излагаю суть произошедших со мной событий после покупки в данном магазине. Были с женой в магазине в Бибирево, решили приобрести компьютерный стол, договорились на звонок 2.06, далее на 04.06 доставка и сборка. С оператором договорился на утреннюю доставку, пришла смс с 8-40 до 11-40 вам привезут заказ. Ок, все отлично, с женой спланировали день, встали пораньше, начали освобождать место, убираться, в общем готовились. Время 12 дня, никого нет, ни водителя ни звонка. Я подождал еще немного и в 12-30 позвонил сборщику и спросил не с ним ли водитель. Номер сборщика у меня был заранее, водителя номер никто не оставил. Далее от сборщика я узнал, что вроде как сломалась машина, но не точно, с водителем сборщик связаться не смог, т.к. тот не брал трубку, я же связаться не смог с офисом, после 3 звонков и ожиданий в 25 минут - все операторы заняты. Перезвонил сборщику еще раз, оказалось , что машина и впрямь сломалась , мне никто не сообщил, ни магазин, ни водитель. В итоге привезли в 14 с чем-то заказ, на этом не всё, надстройка на стол оказалось бракованная, открыли рекламацию 04.06 , в которой сказано ' в ближайшее время с вами свяжутся'. В этот же день оставили с женой 2 отзыва на сайте 'СТОЛПЛИТ' .Сегодня 07.06 со мной никто не связался, ни по отзывам , ни по рекламации. Никто не извинился за доставленные неудобства, сам продавец, знаю, что нужно извиняться перед клиентами, если им доставили неудобства ... Вот такое отношение...