Отвратительная работа менеджеров, враньё по телефону, никаких предложений по решению проблем.
Заказ №855938. Решили заказать в этой ужасной фирме комод. Нам предложили самовывоз из Сходни. Заказали за неделю потом еще звонили уточняли, точно ли будет заказ. Девушка бодро отвечала что всё вас будет ждать в Сходне. 5 января. И вот наступило 5 января. Утром позвонил ещё раз на всякий случай уточнить всё ли в порядке с заказом. Ответили что все ОК езжайте забирайте. Еду в Сходню и на месте мне сообщают что ваш заказ не привезли. Звоню в интернет-магазин и мне сообщают что всё решат и перезвонят через 5-10 минут. Прошло полчаса. всё это время я ждал что мне перезвонят. В процессе ожидания выяснилось что моего заказа в газелях нет и водитель мне сообщил что они ничего вам сегодня не решат - заказ нет. Перезвонил второй раз в магазин. На вопрос почему мне не перезвонили мне ответили что это была не я а кто то другой. Очень удобная отмазка если учесть что они не представляются в начале разговора. Девушка пообещала переоформить заказ и сделать доставку за счёт того сотрудника который накосячил с моим заказом. Прошло еще 3 часа, естественно я уже понял, что мне перезванивать никто не собирается и позвонил сам. На этот раз девушка мне сказала что они никакую бесплатную доставку оформить не могут и предложила позвонить в службу доставки. Позвонив по указанному номеру и провисев на трубке 11 мин я повесил трубку с мыслью о том , что в этой конторке никогда ничего не закажу и всем знакомым буду рассказывать о том как убил свой выходной. Отвратительная работа компании, враньё менеджеров, никаких извинений за потраченное время. Желаю столплиту поскорее обанкротиться, поскольку есть шведские производители которые выполняют свои обязательства чётко и в срок.