Я очень возмущен позицией сотрудников магазина при решении вопроса по рекламации. Нам пришлось потратить много времени на телефонные звонки, начиная со 2 июня. Нас пересылали с одного номера на другой. Нам предлагали выслать жалобу по электронному адресу, который сами же потом и опровергли. В общем, мы встретили полное нежелание заниматься этим вопросом, вплоть до заявления, что никакой проблемы нет. Только 9 июня я получил SMS что рекламация открыта и свяжутся в 'ближайшее время'. Пока никто не позвонил...
Я очень возмущен позицией сотрудников магазина при решении вопроса по рекламации. Нам пришлось потратить много времени на телефонные звонки, начиная со 2 июня. Нас пересылали с одного номера на другой. Нам предлагали выслать жалобу по электронному адресу, который сами же потом и опровергли. В общем, мы встретили полное нежелание заниматься этим вопросом, вплоть до заявления, что никакой проблемы нет. Только 9 июня я получил SMS что рекламация открыта и свяжутся в 'ближайшее время'. Пока никто не позвонил...