Заказывала на сайте детскую кровать и матрас. Мне неудобно делать дома склад коробок, поэтому матрас и кровать мне были нужны в один и тот же день ,максимум на следующий день. Заказала так же сборку. После оформления заказа выяснилось, что кровать не от Столплит, а от их партнеров, а матрас их. Обещали и то и другое предоставить в течение 10 рабочих дней одновременно. Кровать предоставили даже раньше, чем было оговорено, за что огромное спасибо! Качеством очень довольна! Но повторюсь, эта заслуга не Столплит, а их партнеров
Теперь хочу сказать про этот злополучный матрас. 10 дней обещанные затянулись на ПОЛТОРА месяца! Это не сервис! Это полное его отсутствие! Неужели реально можно предположить, что заказчик будет ждать столько времени, чтобы купить матрас именно у них?? В Москве очень много предложений! Естественно, я купила там, где более добросовестно отнеслись и выполняли обещанные сроки доставки!
Неприятно удивлена. В предыдущие разы была довольна работой магазина и качеством товара. Но после этого случая, не уверена, что в следующий раз обращусь именно в этот магазин