Оперативность, выполнение обязательств в оговоренные сроки, приветливое и доброжелательное отношение.
По телефону обозначили одну сумму (5390р за мебель + 599р доставка), а водитель, который привез заказ запросил сумму в размере 6200р., аргументируя эту сумму километражом, в чеке стоит сумма 5390р+599р, которую обозначили по телефону. Заказ получала не лично,поэтому этот вопрос не поднялся и отдали сумму в 6200р. Предвосхищая возможные вопросы, сразу оговорюсь, что подъем на этаж осуществлялся собственными силами. О таких вещах надо предупреждать либо проводить работу с водителями, чтобы таких 'разводов', которые послужат плохую службу, не было впредь.