Покупала мебель через интернет-магазин 2 раза с интервалом примерно 2 недели, каждая стоимостью более 30 т.р. От первой покупки должен был быть бонус и скидка 5% на последующую покупку. Бонус 'выпрашивала' сама, а насчет 5%, сказали сейчас эта скидка не действует- вот первый минус... Сборщики отличаются кардинально ( но это скорее от воспитания зависит).- минус два. Во вторую доставку не хватило детали в упаковке, а две оказались лишние((( Ждала недели две, кошмар, звонила узнавала сама!!!- минус три... Конечно в целом МЕБЕЛЬЮ я осталась довольна, а отношением и обслуживанием НЕТ!