shop.stolplit.ru

Многие негативные отзывы о времени доставки, мол ждут целый день... Товарищи в условиях договора, которые Вы в частности подписываете, об этом всё прописано- ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ С 8.00 ДО 21.00. Менеджеры это тоже обговаривают. И, когда с вами определяют день доставки, спрашивают, в какой день вам удобно, т.е. в какой день вы сможете с 8.00 до 21.00 ожидать. И почему для многих это новость не понятно?! когда я заключала договор об этом всё проговаривалось. И водитель звонить не обязан-это нигде не прописано. Бывают, как объяснили менеджеры, особые случаи, например, если квартира нежилая, и покупатель там не может находиться весь день, тогда по просьбе клиента отзваниваются за такое время, за которое он сможет доехать до адреса доставки. Тоже самое касается и замены товара в случаи брака или недокомплекта. Товарищи, замена в течении 30 рабочих дней (в условиях это тоже прописано, читать надо). И это придумал не Столплит, а это относится к статьям федерального закона. Всем совет-ЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА И СЛУШАЙТЕ, СЛУШАЙТЕ, А НЕ ДЕЛАЙТЕ ВИД, ЧТО СЛУШАЕТЕ. Нам обо всём рассказали, хотя всё было хорошо: и привезли в обговоренную заранее дату и собрали в этот же день (при чем кухню 'Регину'). Сборщики очень хорошие (Владимир, Евгений), качественная работа. Спасибо девченкам-менеджерам.