В 'Столплит-Хоум' Краснодар в середине декабря покупали детскую мебель,по договору №02096.Суть претензии изложил по номеру телефона 88001007575,обещали передать в магазин,и разобраться,а так же в письменном виде отправил по адресу pr@stolplit.ru.До сих пор не получено никакой информации в какой стадии обработки находится данная претензия.Прошу принять меры в решении данного вопроса.