shop.stolplit.ru

На сайте указаны товары партнеров, что не удобно, так как один заказ может приехать несколькими партиями от разных компаний. Заказывала на дачу и мой заказ разделили на три части. Две части - партнерские- привезли быстро. Пришлось их получать на Москву, а потом самим везти на дачу, так как три доставки в область - это не дешево. А вот третья часть не приехала, ждем уже почти три недели. Поражена работой менеджеров, которые не звонят, не предупреждают о том, что нужно еще подождать, примерные сроки же можно сообщить. Дозвониться в интернет магазин сложно, все менеджеры, как правило, заняты. И когда дозваниваешься и слышишь обещание, что с вами свяжется ваш менеджер и сообщит по заказу информацию, а менеджер в итоге не связывается.....и так было не один раз....это откровенно начинает раздражать. А если бы я оплатила заказ сразу то у них была бы ответственность, а так вроде как и ответственности нет. Сегодня менеджер вообще не стал слушать мои переживания, бросила трубку. Я рада, очень рада, что компания Столплит процветает и не испытывает недостатка в клиентах, что может так легко ими разбрасываться. Но в век процветания интернет-магазинов вы сильно отстаете по сравнению с другими в плане сервиса.