shop.stolplit.ru

Заказала 7 января через интернет-сайт 2 матраса и кровать. Почти сразу же перезвонили по поводу матрасов - мол через пару недель доставим, за доставку платить не надо. Спросила насчет кровати - она мол стороннего производителя, Вам потом перезвонят отдельно, только у них стоимость доставки кусачая, Вам не понравится. Перезвонили по поводу кровати через день - отказалась, т.к. 3000 руб. за доставку 150км от Москвы - это как-то больно. И тишина. Звонила по матрасам еще 3 раза, еще раз уточнила насчет доставки - бесплатно, насчет сроков - аля мамой клянусь на следующей неделе все будет!!! Короче говоря, привезли уже в феврале. Звонит курьер, с Вас 600 рублей и еще за километраж. Оказалось, что мне ни один из менеджеров не сказал про платную доставку и, более того, зачем-то поставили мне доставку в выходной, хотя мне абсолютно никакой разницы. В ответ на мои вопросы и претензии оператор то спорила, то молчала, пообещала что мне перезвонят и, конечно же, никто не перезвонил. Итог - месяц ожидания, 1200 за доставку и прочная позиция этой фирмы в моем черном списке поставщиков.