shop.stolplit.ru

Оформляла заказ через сайт, происходили постоянные сбои и приходилось всю информацию вносить заново. Раз на 7 удалось создать заказ и мне на электронную почту пришла отбивка о заказе с указанием деталей заказа. Прошло три дня, нет ответа от магазина, перезвонила, говорят, что мой телефон указан неверно, а на почту я не реагирую, проверила детали заказа, там мой телефон абсолютно правильный, писем от них на мой электронный алрес не поступало. Оформила новый заказ через колл центр интернет магазина, озвучили мне новый номер заказа, (оператор Валентина - фамилию она отказалась озвучить), но номер, который она озвучила тоже оказался неверный, как выяснилось позже. На просьбу оформить доставку до 18 вечера, получила отказ, объяснили тем, что типа у них тут отбоя нет от таких как я, чтобы прислушиваться к поделаниям клиента. Сказали, что приму тогда, когда им удобно. В результате, оформили доставку с 18 до 21!!!!! Позвонила начальнику отдела доставки, реакция таже, что нас много, а у них водители не могут подстраиваться. Итог таков, что несмотря на подтверждение заказа, водитель не позвонил и заказ не доставили!!!!!! А телефоны интернет магазина с 19-00 сбрасывают вызовы!!!! Аааа, еще автомат на телефоне 14 июля прокручивает рекламу об акциях, которые действительны до 31 мая)))