shop.stolplit.ru

Жалею, что не прочитала отзывы ранее. Не магазин, а сплошное враньё. Сделала заказ 12.12.2011 -кухня 'Милена'. Менеджеры по телефону разговаривают любезно. Из положительного - всё. Далее: 1. Кухню доставили 27.12.2011 2. РАЗМЕРЫ!!! На сайте указана только длина. А то, что боковая панель напольного шкафа 43 см, а столешница 60х60 см НИГДЕ НЕ УКАЗАНО! Простите, и что теперь делать с 17 см нависающей столешницы? А потеря полезного пространства шкафа??? 3. Водитель - редкостный хам. 'Обложил' нас по полной, заявил, что заказов много - вскрывать некогда, только проверил дверцы со стеклами и, ругаясь, умчался быстрее ветра. Своё имя назвать отказался. (Предъявить жалобу фирме на его поведение хотелось сразу). 4. При вскрытии остальных упаковок выяснилось, что одна из боковин просто разломана. О чём, к сожалению, в накладной мы не указали (см. пункт 3). 28.12.2011 была направлена претензия в адрес магазина по электронной почте. 5. До нового года от фирмы - никакой реакции. В первый возможный рабочий день связываемся с ними по телефону. По ходу становится очевидным, что наше письмо они читают во время разговора впервые. И отсылают 'на после праздников'. 6. Сегодня 10.01.2012. От них начинаются 'отмазки' - пришлите фото изделия с ненарушенной упаковкой.... Вскрывая упаковку, конечно, разодрали и утилизировали её. И, естественно, она приехала целой - иначе бы мы не приняли такой шкаф (в разодранном картоне)! Мой заказ 3517. От 12 декабря 2011 года. С нетерпением жду ответа и реакции фирмы через публичную площадку Яндекса.