shop.philips.ru

При консультации по телефону получил информацию от сотрудника о том, что лампы, которые я хочу заказать рассчитаны на 220 вольт. На деле оказались на 12 вольт. Позже в подробных характеристиках на сайте нашел эту информацию. Конечно, надо было изначально смотреть самому внимательнее, но и консультировать можно чуть лучше. Можно вернуть купленный товар без проблем, но для этого нужно лично приехать в офис. Сумма небольшая и ехать из-за нее на другой конец Москвы не очень хочется, но очень обидно, что все так вышло. За некомпетентную консультацию и неприятный осадок — двойка магазину.