Заказ сделала на сайте, по акции от Простоквашино, всё понятно, просто, скидка учлась, правда в тот момент не было денег на карточке, отложила оплату на следующий день. На следующий день мне позвонили, я не дожидаясь вопроса ответила, что заказ в силе, оплачу заказ, как только положу на карту деньги. В итоге заказ я сделала в воскресенье 28 февраля, 29 вечером положила на карту деньги и вечером перечислила их, видимо 1 марта мой заказ обработали и на почту пришло сообщение, что заказ отправлен, а уже 2 мата в 8 утра смс, что планируемая дата доставки - 2 марта. Поскольку адрес доставки я указала домашний, то решила позвонить, уточнить, могут ли мне привезти заказ на работу, так и не смогла договориться с девушкой. Зато потом пришло смс с телефоном курьера, и вот с ним я уже обо всё договорилась. Но считаю этот момент недостатком, поскольку все мы тоже люди, все работаем и, когда мне говорят, что товар мне доставят с 14:00 до 18:00, я понимаю, что часть этого времени я буду находится по одному адресу, а другую часть времени на другом, а выбрать какой-то конкретный промежуток времени я не могу. Кроме того, курьер мне отдал мой заказ на улице и проверить толком, что мне пришлось, я при нём не смогла. Хотя это вопросы, наверное не к магазину, а к курьерской службе. В заказе помимо собственно товара были все необходимые документы. В общем мне понравилась работа с данным магазином и претензий к ним нет никаких.