перед НГ купил в подарок NOKIA n8. спустя сутки подарок стал самопроизвольно перезагружаться. в расстройствах позвонил в магазин и описал ситуацию. сказали, чтоб я приехал. по дичайшим предновогодним пробкам приехал во второй раз. обменять телефон отказались, т.к. в наличии их не было. отдать деньги немедленно отказались, сославшись на закон и сложную процедуру возврата. заполнил заявление, расстроенный и злой ушел. скандалить не стал. человеку сказал, что подарок забрали. он сильно обиделся. через 2 дня я таки купил новый аналогичный телефон и понял, что : 1. в шопкпк ОБМАНЫВАЮТ. меня убеждали, что не знают о проблеме перезагрузки телефона (когда весь инет кричал об этой проблеме) и я сам могу поменять прошивку, тогда все будет хорошо 2. в шопкпк ВПАРИВАЮТ БУ телефоны. телефон который я у них купил был без защитной плнеки, следовательно его уже вернул 'счастливый' обладатель глючного телефона. 3. но в шопкпк иногда держат слово, деньги через пару недель мне вернули без проблем... Лучше поздно, чем никогда)