Покупала НТС Touch Pro 2. Заказ оформляла у них на сайте (самовывоз) поздно вечером,на следующий день позвонили, сказали, что можно забирать, что я и сделала. Помогли отзывы здесь на сайте в плане 'найти дверь')) В принципе, всё нормально, только сервис немного покоробил. Вынесли мне телефон, я его даже не успела посмотреть мне сразу: 'Давайте пока денежки'. Ну пока я 'дала денежки', вышла ко мне девочка, которая с продукцией, видимо, была не особо знакома, и на вопрос 'как заблокировать телефон' предложила отключить экран. Все наши препирания на тему блокировки телефона закончились тем, что она ушла бурча 'я знаю, как блокировать телефон'. На этом мы и попрощались))Ответ на свой вопрос я нашла в мануале. Кстати если сотрудники читают отзывы - это делается долгим нажатием на кнопочку внизу справа от экрана. У меня небогатый опыт общения с интернет-магазинами, возможно, такой уровень сервиса - это норма.