shop.inforsnsk.ru

1. Доставка. При заказе до обеда в четверг, доставку назначили на 'субботу до обеда'. В пятницу доставку перенесли на 'субботу с 13 до 16', в итоге товар привезли в субботу в 19-00. Подъем товара до квартиры не осуществляется, пришлось проверять возле подъезда в микроавтобусе достващиков. 2. Товар. Т.к. полноценно проверить товар (даже визуально) не было возможности (см. пункт 1), то доверился человеку из доставки, который сказал, что они все осмотрели и визуально никаких нареканий нет. На деле выяснилось, что с водонагревателя уже снята защитная пленка, предусмотренная производителем для установки, и на задней стороне имеется вмятина. 3. Доступность операторов При уточнении времени доставки 2 часа пытался дозвониться, чтобы сообщить, что на 'субботу до обеда' я согласен. В итоге или 'занято' или никто не берет трубку. Пришлось звонить в магазин, чтобы оператор передал мой ответ доставщикам. 4. Веб-сайт Сайт компании отдает дешевизной и отношением владельцев к своему бизнесу. Резюме: я лучше переплачу 300-500 рублей, чем еще раз заказывать в этом месте. Хорошо, что водонагреватель донести было не проблемой. Тяжко представить, что купленный, к примеру, холодильник, придется поднимать до квартиры самому.