Принес q5 в сервис, адрес которого нашел на сайте магазина. Оказалось что ремонту он не подлежит, поэтому решил заказать такой же.Хотя в последний момент взял модель подороже q10, зато со съемной батареей. Оплата без проблем, вчера получил свежий телефон.