Хотела, чтобы телефон работал сразу 'из коробки', без дополнительных настроек. С этим помогли в магазине, предупредила заранее, чтобы установили и настроили что нужно, и согласилась с доплатой за это. С тех пор пользуюсь, проблем и каких-либо глюков не заметила.