shop-n1.ru

Решил впервые воспользоваться интернет-магазином. Предварительно, объездив по магазинам, выбрал марку стиральной машины. Сравнил цены, в этом интернет-магазине цена была на 3,5-4 тыс. рублей ниже, чем в крупных торговых сетях, и ниже чем в других интернет-магазинах. Заказ заполнил вечером, утром (часов в 11) позвонил менеджер и сообщил, что заказанный товар есть на складе, и в через сутки он будет в офисе. На следующий день я не мог приехать, о чем сообщил сотруднику фирмы (сказал, что буду через 2 дня). Приехал сам забирать стиральную машину (т. к. доставка стоит дополнительных денег). В этот момент какую то стиралку выносили из офиса и грузили в грузовик. Позже оказалась такой же марки, что я и заказывал. Приехав на час позже я, возможно, и не увидел обещанного заказа. Машинку снова занесли в магазин. При мне вскрыли упаковку (это меня порадовало). Увидев вмятину на корпусе, я сообщил об этом менеджеру. Он сказал, что привезем другую. Я предложил компромиссный вариант - скидку, на что получил положительный ответ. Сделка состоялась. Сам работаю в сфере обслуживания, поэтому считаю, что всегда возможны форс-мажорные обстоятельства.