shop-n1.ru

Магазином обычным их не назвать. Скорее склад, интернет магазин - да. В целом я доволен, но есть определенные минусы. 1. Расположение, не смотря на то, что магазин находится практически в центре, место - полный капец. Ну реально, переезжайте куда-нить поближе к людям : ) 2. Нет возможности отслеживать заказ 3. Система оповещения людей о заказе... Добавьте сервис смс, поработайте над текстами сообщений на e-mail, и блин, сделайте, чтобы e-mail присылался с домена магазина, а не с яндекса, мне пришло сообщение, я подумал, что мой заказ находится в Томске, и забирать мне его тоже надо в Томске. 4. Гарантия. Если человек заказывает товар с доставкой - почему бы не подготовить гарантийный талон и не доставить его к клиенту? Почему клиент в течение 2-ух недель должен ехать в офис, чтобы гарантийный талон начал действовать? Смысла в доставке нету в таком случае, ибо клиенту все-равно ехать в офис, либо забить на гарантию, это не клиентоориентированно. 5. Часы работы, честно, я понимаю почему не хотите работать позже,чем до 7 вечера, но учитывая месторасположение лучше работать до 8-9 вечера. Ну и обед, господа, с 2-ух до 3-ех... Обед... Перерыв на обед, при работе с клиентами это вообще бред... Если продажи не большие - тогда я думаю найти время поесть всегда можно. Ну а если большие - тогда почему всего 1 человек работает? 6. Расположение внутри. Блин, это интернет магазин, там не должно быть много места. Только место для выдачи товара, не надо заставлять своего клиента лазить через тысячу коробок, по узеньким коридорчикам между ними, чтобы получить свой товар, это портит впечатление о магазине. Да, на такие изменения могут потребоваться деньги, но я не думаю, что уж их много должно потребоваться, а так... Желаю Вам процветать и активно развиваться. : )