Покупал в этом магазине: стиральную машину, плиту и бойлер, все весной и летом 2012г. Покупал все по отельности с интервалом 1,5-2месяца. По каждому заказу перезванивали в течении 1-2 дней (в день заказа не звонили ни разу, хотя заказы делал утром). Товар выбирал изначально по наличию, т.к. ждать 1-2 недели нет никакого желания. Т.к. все нужны было везти в пригород, то доставкой не пользовался, а сразу выбирал самовывоз. Если по пунктам расписать, то: - звонок в течении след.дня за это плюс, через день (когда покупал плиту) минус, т.к. было ощущение что про меня забыли. - товар был готов через 2 дня к самовывозу во всех случаях, не подвели - несомненно плюс - во всех случаях я осматривал товар, на складе вскрывали всю упаковку, кладовщик ждал и недовольства не выказывал, а я осматривал тщательно :) - гарантийный талон предлагают оформить позже, типа в любое время, но это не удобно. - кладовщик молодой парень и он один, если бы приехала например девушка забирать плиту или стиральную машинку, то не понятно как бы он один смог бы это погрузить, причем все три раза он был один В общем обычный магазин, цены на что-то выше на что-то ниже, то же самое по срокам. Покупать в дальнейшем буду, если на нужный мне товар цена будет ниже чем у конкурентов. P.S. Все покупки забирал на складе на Жуковского в г.Томске.