shop-n1.ru

Впервые решил воспользоваться интернет- магазином для покупки крупной техники, а именно электроплиты. Цена устроила, статус товара 'в наличии' время 8 утра четверг. Пытаюсь оформить заказ, зачем-то нужно регистрироватьcz, ладно заполняю анкету с кучей лишних вопросов, регистрируюсь, ура шаг №1 сделан заказ оформлен! Жду дальнейших действий магазина. В этот же день звонит менеджер магазина и сообщает, что товар можно забрать в пятницу после 15-00(специально не стал заказывать доставку, чтобы не тратить время в ожидании, а самому забрать поскорее порадовать жену к выходным новой плитой). Пятница , время около 14-00 еду в сторону магазина, и решил на всякий случай позвонить узнать все ли в порядке, оказалось не все. Пояснения 'менеджера' были примерно следующего содержания: плиту не успели сгрузить с фуры так что будет в понедельник. На мое возмущение 'менеджер' ответил что не его дело следить за фурами и чтоб я ждал понедельника. На просьбу соединить меня с руководством меня соединили с другим менеджером который мне звонил ранее и сообщал время заказа, тот уже в более вежливой форме извинился и пообещал что в понедельник моя плита будет точно. Понедельник прошел, а мне так никто и не позвонил видимо у них очень много заказов и они считают что клиент сам должен узнавать пришел ли наконец его заказ или нет. Решать заказывать или нет в таком магазине дело каждого, если не пугает хамство продавцов и отвратительный сервис, то это ваш магазин. Я же лучше переплачу немного, но получу качественный сервис!