П
Павел Трубин оценил 07.08.2012
Оценка:
Почему-то предыдущий отзыв был удален?! Заказывал в марте по телефону в магазине кондиционер Samsung AQV12PSB Менеджер записал адрес доставки договорились на их установщиков. Однако благополучно в назначенный день, ни кто не позвонил, я перезвонил сам выяснил, что у установщиков большой заказ они не успеют, перенесли на другой день. В назначенными мим день, снова тишина, по телефону выяснил, что обо мне вообще забыли. Ваш обычный ответ на тему номер заказ, если его нет то привет конкурентам, не прокатит. Господа, надо признавать Ваши недоработки, я делал заказ по телефону и номер заказ Вы мне не присвоили. Признать свои ошибки может действительно только сильный человек, а пытаться списать свое полное нежелание работать на происки конкурентов - по меньшей мере не этично.
а
азанова ирина оценил 25.06.2012
Оценка:
Хороший магазин.Очень порадовало то,что с доставкой не было проблем.доставили всё во время. огромный выбор и приемлемые цены.советую всем
А
Аноним оценил 29.05.2012
Оценка:
Трудно дозвониться, но если получиться на проводе оказывается спящий индус, который вообще не говорит по русски=(, так пару слов знает... В итоге заказал через корзину объектив, ни кто не связался со мной. Сам вторично звонил узнать как дела с моим заказом, человек сказал сейчас перезвонит=) и пропал=))))... Я третий раз побывал звонить сбрасывает, и четвертый и пятый звонки, забил на них=). Два телефона, что указаны на сайте мобильные, делаем выводы, не хотят работать. Жаль, что яндекс до сих пор их держит на первом месте. Очень не красиво поступают, демпингуют низкой ценой, но к сожалению кроме этой цены у них нет ни чего, включая товара.=) Крайне не рекомендую!!!
д
демиденко сергей оценил 28.05.2012
Оценка:
Приобретал объектив для зеркалки никон. Привлекла низкая цена. Как оказалось и за такие деньги можно найти не плохой сервис. Менеджеры адекватны, доставка в срок! Вот правда звонка после заказа ждал долго, наверно был обед) В общем впечатление сложилось позитивное.
Bu
Buk Victor оценил 22.05.2012
Оценка:
Это магазин и деревенская контора? где сидят одни аферисты, по русски вообще не говорят. Цены завораживающие, в маркете на первом месте. Заказал у них кондиционер Panasonic E9MKD, уже второй день как я жду свой заказ. Смотрю сегодня на сайте цена на него заявлена 20 рублей)))) это можно сказать бесплатно отдают. Так что же будет с моим заказом.
К
Карчемкина Наталья оценил 21.05.2012
Оценка:
Ужасный магазин! Звонила вчера, заказывала кондиционер на сегодня. Менеджер с 'акцентом' мне сказал, что точно привезем, 100%, нигде больше не ищите!!! Только перезвоним вам через пол часика, чтобы записать адрес доставки.... Мне никто не перезванивал. Сегодня утром набираю и мне говорит все тот же менеджер. Сегодня не можем. Самое интересно в этом-причина, по которой они не могут!!! 'У нас много заказов с установкой и они мне больше выгодны, чем вы.........'
Re
Reshetnikova Olesya оценил 04.05.2012
Оценка:
Магазин ужасный. заказала 2 мая на сайте, т.к. дозвониться не могла. В письме было написано, что оператор свяжется со мной в ближайшее время. Ближайшее время (прошли сутки) никто не связался. Позвонила сама, раза с 10го дозвонилась. Я не против, если оператор говорит с акцентом, да, это время на понимание друг друга, но когда мне ответили что заказ доставят сегодня, в день моего звонка, я обрадовалась, хоть и меня не сами предупредили. Прождала пол дня, потом мне звонят на телефон и говорят что доставка будет завтра. Я спросила почему завтра если мне говорили что сегодня! На что мне ответили 'А вы звонили?'. Я согласилась с доставкой на завтра. В 4 часа вечера доставки не произошло, я решила уточнить, т.к. объектив мне нужен был в поездку. По телефону мне сказали что сейчас не могут ответить, т.к. не у компьютера. Потом перезвонили и сказали что доставка будет завтра, все курьеры заняты, неужели нет расписания курьеров и то что уже прошло 2 дня - ничего не значит??! В общем мое терпение лопнуло, экономить 1000р и получать столько гемора это нереально.
Ш
Шапшаров Богдан оценил 28.04.2012
Оценка:
Пользовался услугами этой компании еще зимой, когда проживал в москве, но ничего странного не заметил. Приятная девушка ответила на звонок, приняла заказ на обогреватель General Climate NY15LA, а на следующий день курьер доставил все в целости и сохранности. После доставки проверили на месте рассчитался и все холода грелся от него. Аппарат хороший, все услуги на высоком уровне.
А
Аноним оценил 26.04.2012
Оценка:
Обман, происходит это так - заказал кондиционер Panasonic CS-E12NKD продавец (с жутким акцентом) принимает заказ, называет сумму, через некоторое время перезванивает и говорит, что якобы NKD нет есть NKDW на 1 тыс дороже (изначально на 2 тыс.) и в нем есть отличие дополнительная функция, а так как я не перед компьютером проверить это не могу - соглашаюсь, в результате -модели просто NKD я вообще не нашел (видимо ее не существует) и соответственно новой функции также нет. Не пойму зачем обманывать? на этом магазине поставлен крест! 2-я Звезда лишь за то что привезли и установили в тот же день - вот это пять!
В
Вудвуд Андрей оценил 26.04.2012
Оценка:
Вечером позвонил в магазин, заказал кондиционер Toshiba RAS-10SKV-E, сказали, что есть в наличии, завтра привезем, на утро прочитал отзывы о магазине, решил позвонить уточнить, что с заказом, сказали извините но доставить не сможем!!! Что за люди????!!! не ценят чужое время!
А
Аноним оценил 25.04.2012
Оценка:
Персонал не знает русский язык. Не привозят в уговоренное время, не перезванивают, пытаются навязать дополнительные услуги, фантазируя что модель панасоник поставляется без пульта д.у. Звонил сам, интересовался доставкой. Потом с сильным акцентом долго спрашивали что я заказал, пришлось 3!! раза повторить номер заказа, сказали что курьер ПЕРЕПУТАЛ!! и взял 9ю модель. категорически не советую, вероятно сбывают конфискат или что то подобное, т.е. никакой гарантии не будет. Артикул Название Изображение Количество Цена Сумма Panasonic CS-E7NKD | CU-E7NKD 1 20466 20466 Итого: 20466 Номер заказа: 252
С
Савельев Алексей оценил 19.04.2012
Оценка:
Мне нужен был хороший, недорогой объектив для Canon EOS 400D, выбирал долго и выбор пал на Canon EF 28-135, вроде недорого и необходимый мне функционал имеется. Сначала сделал заказ в другом магазине, но мне принесли какой-то 'левый' разболтанный и покоцаный объектив, явно б/у, что пришлось от него отказаться. Но раз собрался, значит нужно купить, воспользовался поиском и попал в этот магазин, цена оказалась очень хорошей. Сделал заказ, созвонился и уточнил наличие, все было, договорился о времени доставки и стал ждать. Из этого магазина мне принесли отличный новый объектив. Солидный магазин, грамотные консультанты и самое главное - все товары 'фирменные' и новые, а не как у некоторых или б/у отремонтированное или левак. В будущем буду пользоваться этим магазином.
А
Аноним оценил 12.04.2012
Оценка:
заказывали объектив Canon 24-105 . Привезли в тот же день. НО. Со всем уважением к иностранным гражданам, менеджера все таки нужно на звонки сажать того, кто в рабочее время будет отвечать, а не говорить 'вы там заказ оформите на сайте, мне сейчас неудобно говорить'. Привезенный объектив брать не стали. Оказался 2009 г выпуска, что немного странно, и обладал неродной блендой. Все остальное было в порядке, немного пыли на линзах и царапинка на корпусе - к сожалению, ..было принято решение не брать и дальнейших проверок не устраивать. Да, цена самая низкая в Москве. Возможно, истинные профи сэкономят 3-5 тысяч, если в состоянии оценить качество. Но мы лично побоялись. Насмешил привезенный курьером чек от 26.03 - хотя сегодня 12.04, а также слово ФИЛЬТАР . Изначально курьер сказал, что данный фильтр входит в комплектацию, но мы то знаем, что не входит, кстати в чеке он был за доп плату. Видимо, рассчитано на покупателей аксессуаров под воздействием счастья от покупки. Тем не менее, магазину '4' за понимание и оперативность. И посадите на звонки бойкого паренька, говорящего без акцента :)
А
Аноним оценил 10.04.2012
Оценка:
заказал кондиционер samsung AQV12KBA четверг,перезвонили какие-то нерусские, ничего не было что они там рассказывали было понятно что должны привезти в субботу, в итоге после целого дня ожидания заказа никто даже не позвонил,очень жалею о потраченном времени
Я
Якушев Илья оценил 05.04.2012
Оценка:
Да что вы все прицепились к тому, что они индусы? Ну и что? Вы же цену САМУЮ низкую хотите, а если акцент хотите именно советский(НаВсеНасретельский), то и платите на 30%-50% больше(как минимум). Они хоть стараются! Я заказывал объектив Canon 24-105 с доставкой в XL, так все привезли вовремя(15 минут опоздания не считается). Да, курьер тоже плохо говорит на русском, зато догадался дать прохожему телефон, чтобы я смог направить курьера :) Вам не нравится неполная комплектация? Вот меня заранее предупредили, что объектив идет без бленды. Я еще для проверки позвонил в другие магазины и мне так же сказали, что бленда за такие деньги не светит. Они, конечно же, и бленду привезли(только отдельно, вдруг куплю), но ее можно и подешевле найти. Кстати, курьер не тороплив и не сказал ни слова, пока я 15 минут тестировал объектив, зато Наши(ну без акцента которые), ОЧЕНЬ психуют, когда начинаешь осматриваешь товар. Кстати, доставка была в тот же день, заказал в 9-00, перезвонили в 9-03. Вывод: хочешь хорошую цену - бери здесь, а если хочешь 'русский сервис', то плати больше(намного). *у меня тоже на Яндекс.маркете свой интернет магазин, только по сантехнике, так вот конкуренты пишут из зависти плохие отзывы, а довольные покупатели ленятся поставить 5 баллов. Вот и рейтинги плохие получаются.
im
imova nadya оценил 29.03.2012
Оценка:
Действительно отвратительный магазин, по-русски вообще плохо говорят, то ли индусы то китайцы. Хотел телевизор заказать, стали навязывать дополнительные комплекты, я так понял, что им не выгодно телек продавать без допов. А потом, мол, оформляйте на сайте нам сейчас не удобно по телефону говорить. )))). Ужас как таких магазинов размещают в яндексе.
Р
Рыжков Дмитрий оценил 19.03.2012
Оценка:
магазин' отвратительный. заказывал в четверг кондиционер Panasonic CS-HE9MKD. по телефону, плохо говорящий по-русски, продавец заверил, что модель есть. договорились на доставку и установку в понедельник. обещали позвонить в суботу и всё ещё раз подтвердить. в воскресенье позвонил сам, оказалось что данной модели нет, предложили другую на 2 т.р. дороже. Согласился. в итоге в понедельник уже днём звонят и говорят, что и модели дороже тоже нет. но мол, если я дам им время - несколько дней - они мне его найдут обязательно... в итоге товар не приобретен, потрачен в пустую рабочий день взятый за свой счет на работе. магазин этот видимо банальные купи-продайки, которые сначала берут заказ, а потом начинают искать под него товар. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую связываться. з.ы. данная модель кондея в этом магазине до сий пор висит на маркете якобы в наличии.
Д
Джалилов Фарходбек оценил 15.03.2012
Оценка:
Молодцы! Очень хороший магазин. Не пожалел ни капельки, что у них заказал. Вчера привезли мне телевизор Samsung 60D8000. Выбирал по одной из самых низких цен на маркете, ожидал закономерные трудности. Ан нет! Всё прошло очень чётко. Курьер сайд приехал вовремя, очень вежливый и добрый парень. Помог мне поднять телевизор на этаж, помог распаковать, включить, протестировать, и всё это с позитивом, легко и приятно. Сам телевизор оказался в порядке! Полный комплект, никаких битых пикселей, царапин и прочего! Доволен на… 100%. спасибо желаю вам удачного продажа !!!
al
alekcandarovna elena оценил 02.03.2012
Оценка:
Заказывал Canon EF-S 15-85 f/3.5-5.6 IS USM по телефону. Грамотно проконсультировали Помогли в выборе .... Привезли в тот же день вечером. Курьер привез товар с документами и гар талонами, и чеком. Ждал пока я все проверял. Четко и оперативно. Буду рекомендовать вас знакомым.
В
Волков Алексей оценил 23.02.2012
Оценка:
Ужасный магазин. Заказывал Panasonic e9mkd, хотел забрать самовывозом. Выходец из Индии два раза переносил дату сомовыаза, сказал что можно забрать 23 февраля. Подъехав к ВВЦ звоню ему, уточняю ак найти их павильон, на что слышу ответ, что сегодня правздник и они не работаю. Никому не советую связываться
Т
Ткаченко Владимир оценил 21.02.2012
Оценка:
День добрый дамы и господа! Обратите внимание на этот магазин. Заказал телевизор Sony 46HX920. Заказ оформил около 11 утра. Привезли в тот же день Время было оговорено 18-00 - 21-00. Привезли в 18-20 (и это за кольцевую в район Кожухово по московским пробкам).Обслуживание просто выше похвал. Заказ принимал уроженец Индии (к сожалению имени указать его не позволяю условия публикации отзыва), он же со вторым товарищем и привез телевизор. Сами занесли в квартиру, распаковали, установили на подставку и на место. Подключили и конечно все проверили (нам бы россиянам так относится к своей работе). За цену вообще молчу. Этот телевизор продается в 51 интернет магазине. По цене от 70 до 111,300 т.руб. В этом магазине - 70500 руб. Причем полной комплектации с парой 3D очков. В других магазинах за гораздо большие деньги продают без очков. МОЛОДЦЫ, буду всем рекомендовать данный магазин.
ev
evg-62 оценил 31.08.2011
Оценка:
заказал в этом магазине три кондиционера, на следующий день перезвонили и оказали хорошую консультацию , после чего купил другие , которые посоветовали ребята из магазина(сумма заказа 130 т.р. с установкой). Выехали в район (60 км от Рязани), установили в мои магазины. Претензий нет! Мой персонал доволен.А я считаю это просто нормальной работой. Спасибо ребятам, сэкономил приличную сумму на этой сделке.(В крутых фирмах обдирают нашего брата)
к
камышев евгений оценил 24.08.2011
Оценка:
Заказал кондиционер в этом магазине. В день заказа мне перезвонили, уточнили модель, обсудили дату и время доставки. В назначенный день привезли, установили, показали как пользоваться кондиционером. Спасибо, Я очень доволен, обязательно еще буду заказывать в этом магазине.
С
Святых Ольга оценил 17.08.2011
Оценка:
Заказала кондиционер в этом магазине,даже ненадеялась что за такую цену привезут.Перезвонили через два часа, учочнили адрес доставки и когда мне лучше привезти, договорились на выходной день, в день доставки предворительно перезвонили,менеджер был очень вежлив,вообщем приятно было разговаривать. Кондиционер привезли вовремя,не битый,в заводской упаковке.Кондиционер пока работает.Спасибо большое сотрудникам магазина.
А
Аноним оценил 25.03.2011
Оценка:
Благодарю, Гильмутдинова, за доставку стиральной машины в назначенное время!
М
Мамаев Алексей оценил 10.03.2011
Оценка:
Заказал посудомоечную машину, за день до доставки позвонили сообщив, что заказанная мною машина имеет дефект и предложили привезти из новой партии, но стоит она теперь будет дороже... Судя по отзывам я не первый кому довелось столкнутся с подобной проблемой данного магазина. Зак. № 92763
Р
Рассадин Дмитрий оценил 14.02.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Сделал заказ стиральной машинки Electrolux EWS 106540W. Перезвонили и сказали что товар есть в наличии и спросили, буду ли я заказывать, на что я сказал конечно. Оформили заказ и сказали что машинку привезут завтра с 10 до 18. На следующий день перезвонили в 11 часов и сказали что машинка была одна и что она битая и следовательно доставки не будет. И ещё пытались развести на заказ другой машинки. Больше никогда не буду связываться с этим магазином.
А
Аноним оценил 02.02.2011
Оценка:
Заказал холодильник (на сайте указано что есть в наличии) за весь день не перезвонили, позвонил сам, оказалось в наличии нет, видимо звонить не собирались.
ol
olgakapa.k оценил 01.02.2011
Оценка:
Заказала в данном магазине холодильник Bosch и комбинированную плиту Gorenje, заказ 17868. Привезли на следующий день, предварительно позвонив, что приедут через 40 минут. И как не странно, через указанное время привезли. Вся техника была в заводской упаковке, к внешнему виду претензий ни каких нет. Сразу не включали, так как зима. После 3 часов проверили, пока всё работает. Но один нюанс, живём на 1 этаже, занесли технику в коридор квартиры за это попросили по 100 рублей за прибор. Смирились с этим обстоятельством, потому что цена на технику и доставку дешевле чем в других интернет магазинах.
А
Аноним оценил 05.10.2010
Оценка:
Отправил заказ с сайта вечером. На следующий день никто не перезвонил. Набираю сам телефон. Никто не берет трубку. Кому-нибудь нужен такой магазин?