Второй раз делаю заказ в этом магазине и второй раз настроение испорчено. Товар-то доставляют в итоге, только когда и КАК. В первый раз мне обещали конкретный временной интервал, а курьер обрадовал, что приедет на 2 часа раньше и по-другому никак - заказ был предоплачен по карточке и мне пришлось с ребенком через всю Москву нестись, чтоб курьера поймать и не ждать заказа до след недели. При втором заказе я обалдела от хамства менеджера - попросила мне перезвонить, потому что была занята, на что он мне ответил 'Мне некогда перезванивать' и бросил трубку. На следующий день правда все же перезвонил и недовольным тоном поставил перед фактом, что доставка на такой то день. Я помимо всего заказывала пластилин - цвет на сайте выбрать нельзя, от вежливости менеджера забыла уточнить насчет цвета, привезли черный. Вы бы своему ребенку стали черный пластилин покупать? Из другого интернет магазина мне даже специально перезванивали, чтоб спросить - какой я хочу прорезыватель: розовенький или голубенький. А здесь было ощущение, что мне одолжение делают. Попросила дать курьеру другой номер, мне неудобно было на мобильный звонок принимать - обещали передать, но не передали. Обещали доставку с 9 до 18 (когда вам удобно никого там не волнует), курьер приехал в 19. Кстати говоря, в итоге заказ мне доставили на 5й день после того, как я его оформила. Книжки действительно замечательные, только это комплимент издательству, и очень жаль что такой хороший товар так по-хамски продают. Больше в этот магазин обращаться не буду ни за что.