shinmaster.ru

Сто раз подумай, прежде чем обращаться в этот магазин. Обычный совковый развод в расчёте на то, что покупателю лениво будет искать в другом месте. Наличие товара не совпадает с представленным на сайте. Запрос подтверждение наличия по телефону тоже ничего не значит. Звонил в 17:57 (указано, что работают до 19:00) 'менеджер' на телефоне сославшись на 'зависание системы' просил перезвонить через 5 минут и, естественно, после 18:00 трубку уже никто не взял. После всё-таки размещённого заказа (и ДВАЖДЫ подтверждённого по телефону наличия), получил-таки счёт! Казалось бы, что всё ОК... Рано расслабился! Как тут уже некоторые говорили ранее, 'вдруг' выяснилось, что товар 'зарезервирован другим покупателем'. При попытке разобраться по телефону, что к чему нарвался на откровенное хамство! Какой-то очередной 'специалист', на которого я попал после череды переключений и многократного изложения сути моего обращения, (как будто нельзя при переключении объяснить коллеге, зачем на него переключают клиента), посоветовал мне назвать имена и фамилии тех, кто мне подтверждал наличие. Можно подумать, что там кто-то представляется! А на моё замечание, что у них в фирме представляться, видимо, не принято, (что он и сам, конечно, не сделал), мне было заявлено следующее: 'Чего ради я буду кому-то представляться, если я даже не знаю, по какому вопросу вы звоните!!!' Как говорится - БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ... Я уж не говорю о том, что вопреки заявленному, никто из менеджеров и не подумал со мной связываться по поводу заказа. Просто я получил на почту счёт и подтверждение, а на след. день ещё одно письмо с отказом. Флаг им в руки и барабан на шею, чтобы возглавить шествие идущих на..!