отсутствует информирование на email и телефон о статусе заказа, при получении товара отсутствовали сопроводительные документы, каждый раз самому приходилось узнавать о состоянии заказа(оплата, отправка, доставка, адрес и телефон места получения заказа и т.д.)
заказывал авторезину, доставили без документов на товар, писал в поддержку, обещали отправить, прошло больше 20 дней, так и не отправили, повторно звонил 11.08,2015 года, не могли ответить-отправили или не отправили, так как секретарь в отпуске(!?).