Шинаэксперт

Продавец при заказе обещал, что шины будут конца 14-го или начала 15-го года. Сделали заказ. Через день шины поступили в пункт выдачи. Позвонили в пункт выдачи, там сказали, что шины пришли 15-го года. Когда я приехал вечером, то сразу было видно, что одна покрышка по цвету заметно отличается от остальных. Стали смотреть боковины, три покрышки начала 15-го года, одна начала 13-го. Сотрудник магазина с улыбкой, не слезавшей с его лица за весь разговор, сказал, что не считает это проблемой магазина, так как консультанты и склад находятся в разных местах, поэтому консультанты знать не могут год производства шин. А он сам, когда смотрел год производства шин во время сегодняшнего звонка, посмотрел только верхнюю покрышку (хотя цвет нижней был очевидно другим). Извинений с его стороны не было. В качестве выхода он, всё так же улыбаясь, предложил сделать ещё один заказ на четыре шины, дождаться их поступления, и если повезёт, то в новой партии может придти ещё одна покрышка 15-го года. Не ясно, почему нельзя при подобном требовании покупателя попросить работника склада проверить год производства шин перед отправкой заказа в пункт выдачи. Не ясно, почему крупный магазин не может поставить в пункт выдачи стеллажи для хранения шин без дисков 'стоя'.