shina.allforauto.spb.ru

Достоинства: * широкий ассортимент, * низкие цены, * удобная форма подбора и заказа товара. Недостатки: * менеджеры не перезванивают (делал несколько заказов - каждый раз получал письма, что 'в ближайшее время с Вами свяжется менеджер' и... тишина! через несколько дней звонил сам: 'да-да, заказ Ваш видим, уточним, перезвоним в течение часа' и снова тишина на день-два, пока не позвонишь сам), * менеджеры солгут - не дорого возьмут: * по первому заказу менеджер ответил по телефону, что выбранный товар есть в Москве, но не проблема - его привезут в Питер за ту же цену и без доп.сбора за доставку, потому что у компании постоянно курсирует транспорт между складами, просто придётся подождать несколько дней. Я согласился. Обещали уточнить по срокам и перезвонить - в итоге, про 'перезвонить' читай выше, а когда в очередной раз сам дозвонился, попал на другого менеджера, который сказал, что доставка из Москвы не осуществляется - максимум: по 100%-предоплате через выбранную и оплачиваемую мной транспортную компанию. * по второму заказу опять же дозвонился сам, попросил менеджера уточнить, что ВЕСЬ заказ есть в наличии в Питере (и диски, и два комплекта шин) - менеджер проверил (с его слов) и подтвердил: да, ЕСТЬ ВСЁ - договорились о доставке... вечером перезванивает (единственный раз, когда они соизволили позвонить сами) и говорит: ' - Дисков нет в наличии. - Как так?! Ведь я специально СЕГОДНЯ Вам сам звонил и просил проверить, что всё есть, всё в наличии - и ведь проверяли: всё было!! - Дисков нет в наличии, шины брать будете?' (конец цитаты). Резюме: * основателям компании - пять! * разработчикам сайта - пять! * службе доставки - пять! * менеджерам - три с минусом :( Обращаться с заказами можно, но рекомендую самим 'держать руку на пульсе' - чуть отклонитесь в сторону от стандартного заказа, и на помощь менеджера уже можете не рассчитывать - разруливать будете сами...