shina.allforauto.ru

Оформил заказ 22.03.13 на 4 шины Hokian. Менеджер Вячеслав сообщил об отсутствии товара, хотя на момент заказа на сайте было написано, что есть 16 шт. Приход шин ожидался на 27.03.13 и не позже. Согласился подождать. В назначенный день звонит уже другой менеджер и говорит, что машина задерживается и приход будет только 29.03.13. Я снова согласился подождать, но при условии самовывоза с Котляковки. 29.01.13 тишина. Звоню сам, чтобы поинтересоваться о судьбе заказа. Вячеслав сообщает о не возможности самовывоза и предлагает доставить заказ в понедельник 01.04.13 с 14-00 до 15-00. На часах время 16-30 и тишина. Снова звоню сам. Менеджер, уже Филипп сообщает, что уточнит, где водитель находится и когда доставит, обещает перезвонить через 15 мин. Проходит 30 мин. звоню сам. Один раз скинули меня, потом все таки ответил. Филипп придумывает на ходу какие-то истории о инвентаризациях на складе и что именно Nokian не могут отгрузить, и что вопрос решиться к 03.04.13. На этом мое терпение закончилось! Не знаю откуда у магазина 5 звезд и не малое кол-во положительных отзывов. Крайне не доволен работой магазина и в частности менеджерским составом. Думаю, многим мой отзыв будет полезен и потенциальные клиенты несколько раз подумают, перед тем как сделать свой выбор в пользу Динамо-магазина.