Заказал в магазины шины GoodYear зимние. перезвонили, договорились на доставку на 2-й день). Однако через день перезвонили и сказали, что у них что-то изменилось, машина уже ушла и поэтому доставка возможна только через 3 дня. Считаю это неприемлемым. Взяли заказ - исполняйте. Не можете доставить - не беритесь и предупредите сразу. Клиент планирует свои дальнейшие действия (в данном случае - запись в сервис и прочее).