Заказал мульти-сплит систему Dualzone Hitachi RAS-10QH5Е / RAM-18QH5Е (2 шт.). К сожалению, один из блоков оказался поцарапанным (обнаружил уже потом, т.к. сразу не осмотрел товар). Отзвонился в 'Сферу220', объяснил ситуацию и через несколько часов мне без вопросов привезли новый блок. Спасибо менеджеру Алексею за оперативное решение проблемы ! Буду обращаться еще, т.к. цены очень низкие + адекватное отношение к клиенту !