Заказывала манекен портновский. Мне по ошибке оформили счет и прислали совершенно другую модель, которая меня не устраивала изначально. Я позвонила им с вопросом, почему так вышло, и что же теперь делать. В ответ мне сказали, что нужной мне модели не было на складе и мне была предложена альтернатива, на которую я, якобы, согласилась. Ничего такого мне не предлагали, ни по телефону, ни в письме с подтверждением заказа. Мне предложили составить претензию и поменять манекен, но предупредили, что рассмотрение занимает некоторое время, а так же сказали, что нужной мне модели в наличии все равно пока что нет. Из чего напрашивается вывод - времени убью много, считая еще доставку из Москвы, и неизвестно будет ли толк. Мне было дорого время, я оставила манекен, какой есть. Хотя платила деньги за другую модель. Эта не удовлетворяет всем моим запросам. В итоге, мне продали то, что имелось в наличии, даже не спросив, согласна ли я на такое. Магазин думает только о себе и не умеет работать с клиентами.