Заказывал в магазине по ICQ следующее: 1. Janome 6260 QC, 2. MERRYLOCK 011. Счет и квитанцию на оплату прислали по e-mail через 1,5-2 часа. Оплатил на следующий день. Заказ оформили и отправили через два дня после проплаты (когда деньги упали на счет Сбербанка). Доставка 'ГрузовозоФФ' до Архангельска обошлась в 400 руб. В итоге: через 9 дней после заказа я получил машинку и коверлок. С гарантийными талонами и инструкциями на русском тоже никаких проблем не возникло. Менеджера, с которым работал, зовут Владислав. Все вопросы отрабатывались четко, информативно и оперативно.