sewing-world.ru

Отвратительный гарантийный сервис! Отвратительное оьслуживание, хамство! В Саратове(маг. 'Швейный мир' на Пр.50 Лет Октября). Администрация в открытую дает понять, что им наплевать на обязанности дитрибьютера фирмы Pfaff по гарантийному обслуживанию и ремонту. Администратор магазина (не представляясь) заявляет, что они обслуживают технику Pfaff купленую только у них в магазине(хотя, это они обязаны делать по российскому законодательству без всякой дистрибьюции), а в остальном на фирму Pfaff и на ее продукцию им наплевать, сотрудникам запретила принимать любые заявления (это тоже противоречит законодательству). Так почему же тогда Швейный мир объявляет себя официальным дистрибьютером Pfaff? Что подразумевает этя дистрибьция? Моя оценка: -(минус)5! Надеюсь, что в других городах такого не встречается. P.S. И держателю марки 'Швейный мир' неплохо бы задуматься об использовании его марки такими представителями в Саратове...