sewing-world.ru

Добрый день! Прошу мой отзыв перенаправить вашему руководству. Ситуация крайне нелепая и мне не понятен повышенный голос вашей сотрудницы (вроде бы имя Эльвира- тихо представилась). Мне понадобились ножницы - Универсальные ножницы Зигзаг 20см, нашла в вашем интернет –магазине, но к сожалению молодой человек сказал, что их нет в наличии и можно приобрести в розничной точке, и дал следующий телефон- (495) 221-29-83. По нему мне ответила девушка, которая заявила, что: - ей нужен артикул, правильное название (на сайте это не указано, и я сама должна выяснять для нее, чтоб она мне дала информацию по наличию), ХОТЯ ВЫ ОДНА ОРГАНИЗАЦИЯ И САМИ ДОЛЖНЫ КОНТРОЛИРОВАТЬ ГРАМОТНОСТЬ И СОВПАДЕНИЕ описания товара. - она не собирается ничего выяснять, повысила голос, разговаривала некультурно и только на мое предложение, что напишу отрицательный отзыв немного снизила голос. Я не думала, что покупка такой мелочной вещи может вызвать у меня бурный негатив к вашей компании. Всем своим друзьям я передам негативные эмоции и никому вас не порекомендую.