sewing-world.ru

31 июля приобрела машину Family 6300 в рассрочку на 3 месяца в Костромском магазине 'Швейный мир' на ул. Ленина. Вежливо предупредили, что гарантию отдадут только после полной оплаты. Через два месяца я выплатила последний взнос, получила документы и наконец-то села изучать это чудо техники. Делала все по инструкции, шаг за шагом. Часа через полтора игла ушла в челнок и раздался стук, машина встала. Но ведь у меня гарантия! Я собралась и поехала в магазин. Написала заявление о гарантийном ремонте, отдала машину и документы и стала ждать. Через три дня звонок из магазина заставил меня онеметь. Оказывается, мой случай не подпадает под гарантию, т.к. я 'неправильно установила шпуледержатель и теперь он неисправен, но вы можете машиной еще немного попользоваться, только очень аккуратно'. Кто не знает (я в том числе), шпуледержатель - это такая штука, в которую вставляется челнок и которая является деталью устройства машины и крепится винтами. Очевидно, по мнению магазина, я,как маленький мальчик, прежде чем шить, сначала разобрала ее на части. Когда я пришла в магазин за объяснениями, мне представили счет на 300 рублей за работу наладчика магазина. Что теперь делать, я не знаю: машина сломана (я думаю, что она и была неработающей, а только подналаженной этим же наладчиком), деньги отданы. Это самый настоящий обман!!!