введение покупателей в заблуждение. Трата времени покупателей.
Перед оформлением заказа позвонил для уточнения наличия товара. Оператор подтвердила наличие. Сразу же оформил заказ через сайт. Заказ оформлялся в субботу (на сайте указано, что магазин работает в выходные дни), но до понедельника магазин не отзвонился. В понедельник позвонил сам. На этот раз оператор сказала, что передала заказ на склад и нужно дальше ждать звонка (а в выходные оказалось, что склад не работал, и непонятно, как тогда можно было подтверждать наличие). Через полчаса отзвонилась: 'Нет в наличии'.