SDVK

Заказ. Заказали душевую кабину, смеситель и душевой блок в конце апреля. Менеджер - прекрасный специалист, знающий своё дело. Мы оплатили сразу 100% на месте. На этом плюсы кончаются. Договор купли-продажи. Прописано, что при отказе необходимо оплатить неустойку в размере 10% от стоимости заказа. Мило. Если же вам товар доставили - удержат и стоимость доставки + подъема (если вы его заказывали). Причина отказа может быть любая (в том числе и брак, что противоречит закону). Доставка. Менеджер по доставке ничего не знает про товар (размер, вес или хотя бы количество коробок). Подъем на лифте - 600 рублей. Ручной подъем 50 рублей за этаж. Итого за доставку заказа она насчитала: 800 (доставка) + 600 (подъем смесителя и душевого блока на лифте) + 50*7*3 (т.е. 1050) (ручной подъем трех коробок на 7 этаж) = 2450 за доставку в дом с лифтом (утверждала, что коробки от душевой кабины не влезут в пассажирский лифт). Потом было добавлено, что типа 'сами с грузчиками договоритесь, может они вам скидку сделают, а вообще еще лучше - попросите дворников местных'. Отлично. В назначенный день (было это, кстати после 12(!)мая) звонят - нет блока для душевой кабины. Когда будет - неизвестно. Мы согласились принять часть, но с условием, что блок они доставят бесплатно, так как заказ был изначально один. Подъем. Приехал водитель. Один (объяснил тем, что напарник заболел) затащил 80кг коробку в лифт и сразу впихнул все остальное. Пока вытаскивал коробку со стеклом порвал скрепляющую ленту на коробке и со всего маха долбанул ее об кафель на лестничной площадке. Стекла вроде целы. Он сказал типа 'не волнуйтесь, оно закаленное, если бы лопнуло, то сразу'. Взял 800+600. Тут все честно. Но как стекло себя поведет... Додоставка. Сегодня (24 мая) не дождавшись от них звонка, позвонили - блок появился. За доставку снова деньги. Или сами приезжайте. Вот так-то. Вывод для себя. Подбирать сантехнику здесь. Покупать или самовывозом или в другом месте.